Conditions générales d'utilisation

Version du 16 octobre 2026. Ces conditions régissent l'utilisation du site goldstars.fr (Gold Stars). Les achats sont régis par les conditions générales de vente. En créant un compte, vous acceptez les deux.

1. Accès au service

Le service est réservé aux personnes de 18 ans ou plus. Vous le déclarez en cochant « J'ai 18 ans ou plus » à l'inscription ; une fausse déclaration est un manquement grave à ces conditions. Les livraisons sont faites en France métropolitaine. Un seul compte par personne.

Parents : si votre enfant a créé un compte, écrivez-nous depuis l'adresse indiquée dans les mentions légales ; nous suspendons le compte, remboursons les crédits achetés et non utilisés au titulaire du moyen de paiement et réglons avec vous le sort des autres achats, conformément aux articles 1146 et suivants du Code civil. Les outils de contrôle parental de votre banque permettent aussi de bloquer les paiements en ligne d'une carte de mineur.

2. Compte

Vous fournissez des informations exactes et les tenez à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de l'usage de votre compte ; signalez-nous sans délai toute utilisation que vous n'avez pas autorisée.

3. Booster gratuit du jour (pack gratuit)

Un booster gratuit d'une carte est offert toutes les 24 heures à chaque compte, sans obligation d'achat : le « booster du jour », ouvert sur le site comme les autres boosters ; sa carte est tirée par le site et ses probabilités sont publiées comme celles des boosters. La carte se garde, se revend ou se fait livrer : Les cartes du booster gratuit du jour sont envoyées sans frais avec une livraison de cartes achetées (booster payant ou boutique) : elles ne comptent ni dans le prix de la livraison, ni dans le minimum de 10 € de cartes, ni dans la valeur qui rend l'assurance obligatoire. Elles ne sont pas livrées seules (conditions de livraison : CGV ; une livraison demande d'avoir acheté au moins 10 € de crédits au total). Une carte cotée 25 € ou plus obtenue avec le booster gratuit du jour peut être livrée ou revendue une fois votre compte ouvert depuis au moins 14 jours ; d'ici là, elle reste dans votre collection. Une même adresse de livraison reçoit au plus une carte cotée 100 € ou plus issue du booster gratuit du jour par période de 6 mois, tous comptes confondus. Son ouverture peut demander d'avoir confirmé l'adresse e-mail du compte (lien envoyé à l'inscription). Créer ou utiliser plusieurs comptes, ou automatiser les ouvertures, pour obtenir davantage de cartes gratuites est interdit.

4. Comportements interdits

Fraude, utilisation du moyen de paiement d'un tiers sans son accord, ouverture de plusieurs comptes, automatisation (robots, scripts), revente ou cession de comptes ou de crédits, contournement des limites de dépôt ou de l'auto-exclusion, et toute tentative d'atteinte à la sécurité du service.

5. Suspension et clôture

En cas de manquement à ces conditions, de soupçon sérieux de fraude ou de rejet de paiement, nous pouvons suspendre le compte le temps de vérifier ou de régulariser la situation, après vous en avoir informé par e-mail avec le motif. En cas de manquement grave (fraude avérée, comptes multiples), nous pouvons clôturer le compte : les crédits achetés et non utilisés sont alors remboursés au titulaire du moyen de paiement, déduction faite des sommes obtenues par la fraude ; les cartes des packs gratuits et les crédits offerts obtenus par abus, ainsi que les crédits issus de leur revente, sont annulés.

Vous pouvez clôturer votre compte à tout moment, vous-même depuis Mon compte › Mes données ou en nous écrivant. La clôture attend la fin d'une livraison, d'un remboursement ou d'un paiement en cours. Faites auparavant livrer vos cartes ou revendez-les au site, et demandez le remboursement des crédits encore remboursables (CGV, article 8) : au-delà, les crédits ne sont pas convertibles en argent et ceux qui restent, comme les cartes non livrées, sont perdus avec le compte, ce que vous confirmez expressément au moment de la clôture. Vos données sont ensuite effacées ou anonymisées, sauf celles que la loi nous oblige à conserver (politique de confidentialité).

6. Dépenses maîtrisées

Vous pouvez fixer des limites de dépôt par jour, semaine et mois, et vous auto-exclure de 1 jour à 1 an (Jeu responsable). Une auto-exclusion ne peut pas être levée avant son échéance, y compris en créant un nouveau compte.

7. Équité des tirages

Les tirages reposent sur un mécanisme d'équité vérifiable, documenté, que chaque utilisateur peut contrôler (Vérifier un tirage).

8. Disponibilité et responsabilité

Nous mettons en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'accès au service, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue (maintenance, incident technique, force majeure). Un tirage enregistré par le serveur reste acquis même si l'animation est interrompue : ses cartes figurent dans la collection.

Les cotes et valeurs affichées sont indicatives et établies à partir des prix du marché ; elles ne constituent ni une promesse de revente ni un conseil d'investissement. Rien dans ces conditions ne limite les droits que le consommateur tient de la loi.

9. Propriété intellectuelle

Le site, ses textes, son interface et ses animations appartiennent à l'éditeur. Pokémon et les noms et visuels associés appartiennent à leurs titulaires ; Gold Stars n'est ni affilié, ni sponsorisé, ni approuvé par eux (mentions légales).

10. Modification des conditions

Nous pouvons faire évoluer ces conditions. Les nouvelles conditions vous sont signalées par e-mail ou à la connexion au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur ; elles ne s'appliquent pas aux achats déjà conclus. Si vous les refusez, vous pouvez clôturer votre compte dans les conditions de l'article 5.

11. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable est recherchée en priorité, y compris par la médiation de la consommation.